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FORMAS DE PAGO

*Tarjeta de crédito (mediante paypal)

*Transferencia bancaria:

El pago se realizará mediante transferencia bancaria o ingreso a la cuenta de la Caixa  2100 3030 39 2200327763  indicando nombre y apellidos y número de pedido.

Para agilizar el envío se puede enviar el justificante al correo jocardiscos@gmail.com

*Cuenta Paypal

FORMAS Y GASTOS DE ENVÍO

Solo se realizarán envíos en la Península y Baleares.

La entrega se realizará de 24 a 48h días laborables.

No habrán gastos de envío para compras superiores a 60€

Para las compras inferiores a 60€ se cobrará 5€ de gastos de envío.

SEGURO

En caso de recibir la mercancía rota o en mal estado el comprador informará mediante correo electrónico a jocardiscos@gmail.com o al tel. 93 384 18 40 dentro de las 24h siguientes a la recepción del pedido.

En cuanto sea comunicado se procederá a reponer el artículo sin coste para el cliente.

DEVOLUCIONES

El cliente podrá devolver el producto dentro de los 7 primeros días a la recepción del paquete. Deberá avisar mediante correo electrónico o por teléfono, indicando el motivo.

En este caso el cliente se hará cargo de los gastos de envío y devolución, Jocar ingresará en la cuenta indicada el importe del producto una vez recibida y comprobado su perfecto estado.

GARANTÍA

Todos nuestros productos tienen 2 años de garantía tal como estipula la ley

El cliente avisaría por correo electrónico o por teléfono

HOJAS DE RECLAMACIONES

Jocar dispone de hojas de reclamación a disposición del cliente y se pueden solicitar al correo jocardiscos@gmail.com


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